이 글의 순서
1
Plus Readiness Lite 사용 순서
- 1헤더의
예약 운영을 펼치고오늘 운영을 선택합니다. - 2숙소별 현재 준비 상태와
예약 일정 기준 제안을 비교합니다. 제안은 일정 계산일 뿐 실제 청소·점검 결과가 아닙니다. - 3실제 현장 상태를 확인한 뒤 호스트가 준비 상태를 직접 변경합니다.
- 4개인적으로 처리할 항목은 숙소 하나를 선택한 뒤 제목과 선택적인 기한을 입력해 만듭니다.
- 5예약에서 만들어진 체크아웃 후 숙소 준비 작업은 시작·완료 상태를 호스트가 직접 기록합니다.
- 6사진이 필요하면 기존
숙소 상태 사진 열기에서 해당 숙소의 비공개 상태 기록을 남깁니다.
게스트 퇴실 알림, 체크아웃 예정시각 또는 일정 종료만으로 청소 완료·객실 점검 완료·입실 준비 완료를 자동 확정하지 않습니다.
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예약 메시지 준비와 발송 상태
- 확정 예약에는 예약 확정, 체크인 전날, 체크인 당일, 체크아웃 당일 메시지 상태가 예약 revision과 함께 준비됩니다.
- 예약 날짜가 바뀌면 기존 상태를
예약 변경으로 재확인 필요로 바꾸며, 같은 revision을 반복 처리해 중복 행을 만들지 않습니다. - 메시지 본문은 화면을 열 때 숙소명·stayV 링크·체크인·체크아웃 날짜만으로 만듭니다. DB에는 본문을 저장하지 않습니다.
메시지 복사뒤 원래 예약 플랫폼에서 직접 발송하고, 마지막에발송 완료로 표시를 누릅니다.- 도어락·Wi-Fi 비밀번호와 iCal 비공개 주소는 준비 메시지에 넣지 않습니다.
복사 또는 발송 완료 표시는 호스트의 운영 기록입니다. stayV가 Airbnb·Booking.com 등에 메시지를 자동 전송하거나 상대방 수신을 확인했다는 뜻이 아닙니다.
3
Premium Pilot 팀 기능
- Premium 계정이라는 이유만으로 팀 기능이 모두 열리지는 않습니다. 활성 Pilot과 작업·운영 피드·팀 알림 등 각 기능의 명시적 운영 승인이 함께 필요합니다.
- 승인된 범위에서는 작업 담당자를 운영자가 수동으로 지정하고, 작업 댓글·완료 승인·변경 기록·앱 내 배정 알림을 사용할 수 있습니다.
- 청소·점검·유지보수 역할은 명시적으로 허용된 숙소와 배정 작업만 보며 게스트 연락처, 예약 금액과 출입 비밀정보는 보지 않습니다.
- 팀원 권한을 제거하거나 비활성화하면 숙소 범위도 정리되어 이후 접근이 차단됩니다.
자동 담당자 배정, 이메일·웹 푸시 발송, 자유 채팅방, 외부 PMS 메시지 전송과 Smart Lock 제어는 현재 화면에서 제공하지 않습니다.
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요금제와 데이터 경계
- Free에는
오늘 운영, iCal 예약 자동화, 예약 메시지 준비와 Readiness Lite를 제공하지 않습니다. - Plus는 단일 운영자 흐름이며 다른 담당자 배정·댓글·승인·팀 운영 피드는 사용할 수 없습니다.
- 운영 작업과 메시지 상태에는 게스트 이름·전화번호·이메일·예약 금액·접속 코드·도어락·Wi-Fi 비밀번호·원본 iCal을 저장하지 않습니다.
- 숙소 상태 사진은 기존 비공개 미디어 권한과 보유기간을 따르며 공개 게스트 가이드에 나타나지 않습니다.
이어서 볼 도움말
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