숙소 운영의 다음 작업을빠르게 찾아보세요.
숙소 만들기부터 가이드 작성, 발행·공유, 예약과 게스트 관리까지 현재 제공되는 stayV Host 사용 방법만 안내합니다.
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지금 보고 있는 메뉴에서 찾기
호스트 화면의 메뉴 이름과 같은 순서로 도움말을 묶었습니다.
전체 도움말
19개
시작하기
첫 숙소 가이드를 만드는 순서
회원가입부터 첫 숙소 생성, 필수 정보 입력과 공개까지 한 번에 따라갑니다.
도움말 보기시작하기
호스트 대시보드 살펴보기
숙소 상태, 오늘의 운영, 해야 할 일, 공유 링크와 게스트 반응을 확인합니다.
도움말 보기가이드 만들기
숙소 편집기 메뉴와 저장 방법
요금제별 편집 섹션과 미리보기, 이전·저장·다음 이동 방법을 설명합니다.
도움말 보기가이드 만들기
사진과 짧은 동영상 사용하기
대표 사진 순서, 공개 여부와 가이드 카드의 이미지·짧은 동영상 사용 범위를 확인합니다.
도움말 보기가이드 만들기
위치와 호스트 연락처 설정하기
지도 위치, 주소 공개 수준, 택시 기준 위치와 게스트에게 보여줄 연락 방법을 설정합니다.
도움말 보기가이드 만들기
주변 관광정보와 길찾기·택시 연결 관리하기
관광지·음식점 공개 범위, 3·5·10·20km 거리 필터와 길찾기·택시 연결 방식을 설명합니다.
도움말 보기가이드 만들기
도착 안내·숙소 이용 안내·편의시설 카드 만들기
반복 질문을 카드와 단계별 설명으로 정리하고 순서와 공개 여부를 관리합니다.
도움말 보기가이드 만들기
규칙과 FAQ를 템플릿으로 준비하기
stayV 템플릿을 선택하거나 직접 작성해 숙소 규칙과 자주 묻는 질문을 정리합니다.
도움말 보기발행·공유
미리보기, 다국어 번역과 공개
공개 준비 항목을 점검하고 게스트 화면과 번역 대상 언어를 확인한 뒤 가이드를 발행합니다.
도움말 보기발행·공유
게스트 링크, QR과 PDF 공유하기
하나의 게스트 주소를 메시지와 현장 QR로 공유하고, Plus에서는 Wi-Fi QR과 공개 PDF를 관리합니다.
도움말 보기발행·공유
Free 가이드 비밀번호로 상세 안내 보호하기
하나의 공용 가이드 비밀번호로 상세 주소, 정확한 지도, 도착 안내와 Wi-Fi를 보호합니다.
도움말 보기예약·게스트 관리
예약 공백기에 Plus 숙소 공통 비밀번호 사용하기
현재 활성 예약 접근 기간이 없을 때 공통 비밀번호로 L1 상세 안내를 열고, 다음 예약 접근이 시작되면 기존 세션을 자동 종료합니다.
도움말 보기예약·게스트 관리
예약 캘린더와 예약 메시지 운영하기
Plus에서 예약 플랫폼의 iCal 날짜를 동기화하고, 지원되는 Airbnb 확인코드 접근과 시점별 메시지를 안전하게 운영합니다.
도움말 보기예약·게스트 관리
투숙객 전용 정보 관리하기
예약별 Airbnb 확인코드 또는 수동 숙박 비밀번호, 선택형 출입번호와 유효기간을 관리합니다.
도움말 보기예약·게스트 관리
도어락이 없는 예약의 비밀번호 저장하기
도어락이 없는 숙소에서 숙박 확인 비밀번호만 저장하고 게스트 공개 상태를 확인합니다.
도움말 보기운영·성과
게스트 방문과 클릭 확인하기
오늘·7일·30일 방문과 클릭을 숙소별로 보고 부족한 안내를 찾습니다.
도움말 보기계정·요금제
계정과 요금제 관리하기
로그인 기록, 워크스페이스, 요금제 기간과 데이터 내보내기·삭제 요청을 관리합니다.
도움말 보기문제 해결·보안
공개 정보와 보호 정보를 구분하기
Free 공개 L0·공통 L1, Plus 예약 공백기 공통 L1과 예약 기반 L0/L1/L2를 구분해 안전하게 운영합니다.
도움말 보기문제 해결·보안
저장·업로드·지도·공개 문제 해결
호스트 화면에서 자주 만나는 문제를 증상별로 확인하고 고객지원에 필요한 정보를 준비합니다.
도움말 보기첫 호스트 여정 · 약 15분
화면을 보며 첫 가이드를 시작하세요
합성 튜토리얼 숙소 / 실제 화면은 업데이트될 수 있음
전체 작업 체크리스트
처음부터 모두 읽을 필요는 없습니다. 현재 필요한 단계만 펼친 뒤 작업을 누르면 해당 도움말로 이동합니다.
01가입·복구2개 작업호스트 계정을 열고 다시 들어올 방법을 준비합니다
가입 방식과 이메일 인증을 마친 뒤, 비밀번호나 로그인 수단을 잊었을 때의 복구 경로까지 확인합니다.
02대시보드·숙소 관리4개 작업대시보드에서 운영을 확인하고 숙소 관리에서 초안을 시작합니다
대시보드에서 다음 할 일을 확인한 뒤 숙소 관리에서 새 숙소와 복사 초안 중 알맞은 시작점을 고릅니다. 운영에서 뺄 때는 삭제가 아니라 보관을 사용합니다.
대표 화면 있음도움말 · 호스트 대시보드 살펴보기대시보드에서 다음 작업 찾기
숙소 상태, 준비도, 오늘의 예약과 숙소 카드의 빠른 작업을 확인합니다.
대표 화면 있음도움말 · 첫 숙소 가이드를 만드는 순서새 숙소 초안 만들기
숙소명을 입력해 초안을 만듭니다. 게스트 주소 식별값은 저장할 때 자동 생성됩니다.
도움말 · 첫 숙소 가이드를 만드는 순서기존 숙소를 복사해 시작하기
일반 안내를 재사용하되 위치, 비밀번호, 예약, 번역과 공개 상태는 새 숙소에서 다시 확인합니다.
도움말 · 호스트 대시보드 살펴보기숙소 상태·보관·복원 관리
공개·비공개 상태를 바꾸거나 숙소를 보관·복원합니다. 숙소 자체를 영구 삭제하는 기능은 현재 제공하지 않습니다.
0310개 편집 섹션7개 작업편집기의 열 가지 섹션을 위에서 아래로 채웁니다
한 도움말이 여러 섹션을 함께 설명할 수 있습니다. 아래 섹션 이름을 기준으로 현재 작성할 항목을 찾으세요.
기본대표 화면 있음도움말 · 숙소 편집기 메뉴와 저장 방법편집기 구조와 기본 정보
편집기 구조를 익히고 숙소명, 유형, 기본 언어 등 첫 설정을 저장합니다.
위치호스트대표 화면 있음도움말 · 위치와 호스트 연락처 설정하기위치와 호스트 정보
정확한 위치는 저장하되 공개 범위를 고르고, 실제 공개할 호스트 연락 채널만 켭니다.
사진대표 화면 있음도움말 · 사진과 짧은 동영상 사용하기대표 사진과 미디어
사용 권한과 보호정보 노출 여부를 확인한 사진을 올리고 순서·제목·공개 상태를 관리합니다.
도착 안내숙소 이용 안내편의시설대표 화면 있음도움말 · 도착 안내·숙소 이용 안내·편의시설 카드 만들기도착·이용·편의 안내
게스트가 도착하고 머무는 순서에 맞춰 안내 카드를 추가하고 공개 범위와 순서를 확인합니다.
규칙FAQ도움말 · 규칙과 FAQ를 템플릿으로 준비하기규칙과 FAQ
반복 질문과 꼭 지켜야 할 규칙을 짧고 구체적으로 작성합니다.
공개도움말 · 미리보기, 다국어 번역과 공개공개 설정
게스트 주소, 언어와 공개 준비 상태를 저장하고 최종 공개 작업으로 이어갑니다.
위치 연동대표 화면 있음도움말 · 주변 관광정보와 길찾기·택시 연결 관리하기주변 관광정보·택시 연동
위치 저장 뒤 주변 관광정보 공개 여부와 요금제별 길찾기·택시 범위를 확인합니다.
04미리보기·공개·번역5개 작업공개 범위를 확인하고 게스트 가이드를 발행합니다
PC 입력 미리보기와 비로그인 상세 미리보기의 역할을 구분하고, 공개 후 수정은 번역을 검토해 다시 공개합니다.
도움말 · 숙소 편집기 메뉴와 저장 방법입력 미리보기와 상세 L0 구분
PC 오른쪽은 작성 중 입력을 빠르게 보는 호스트용 초안 화면입니다. 모바일·상단 상세 미리보기는 비로그인 L0를 확인합니다.
도움말 · 공개 정보와 보호 정보를 구분하기게스트 공개 범위 점검
L0·L1·L2별로 보일 수 있는 위치, 연락처, Wi-Fi와 출입정보를 공개 전에 점검합니다.
대표 화면 있음도움말 · 미리보기, 다국어 번역과 공개공개 준비 확인·발행
필수 항목을 모두 채운 뒤 상세 미리보기, 지원 언어와 게스트 주소를 확인하고 공개합니다.
도움말 · 미리보기, 다국어 번역과 공개번역 검토·재공개
공개 후 내용을 바꾸면 번역이 다시 공개 대기 상태가 될 수 있습니다. 재공개한 뒤 언어별 완료 수를 확인하고, 남은 항목은 `미완료 번역 다시 시도`로 복구합니다.
도움말 · 미리보기, 다국어 번역과 공개비공개 전환·재개
운영을 잠시 멈출 때 비공개로 전환하고, 다시 공개하기 전에 링크와 내용을 재확인합니다.
06예약·접근정보6개 작업예약 확인 방식을 정하고 게스트별 접근정보를 준비합니다
직접 확인을 기본으로 쓰거나, 숙소별 Airbnb 자동 확인을 켤 수 있습니다.
대표 화면 있음도움말 · 예약 캘린더와 예약 메시지 운영하기iCal 연결·예약 확인 설정
iCal을 연결하고 직접 확인 또는 Airbnb 자동 확인을 선택합니다.
도움말 · 예약 캘린더와 예약 메시지 운영하기예약 달력·메시지 운영
월간 일정과 숙소 필터를 확인하고 시점별 메시지를 예약 플랫폼에서 직접 발송합니다.
대표 화면 있음도움말 · 투숙객 전용 정보 관리하기예약별 접근정보 준비·전달
확인된 예약 또는 직접 예약에 숙박 확인 비밀번호와 필요한 출입정보를 저장하고 전달 상태를 기록합니다.
대표 화면 있음도움말 · 예약 공백기에 Plus 숙소 공통 비밀번호 사용하기Plus 예약 공백기 공통 비밀번호
Plus에서는 활성 예약 접근 기간 사이의 공백에만 공통 비밀번호로 L1 안내를 열고, 예약이 시작되면 자동으로 중지합니다.
도움말 · 도어락이 없는 예약의 비밀번호 저장하기도어락 없는 예약 처리
도어락이 없다면 숙박 확인 비밀번호만 저장하고 사용하지 않는 출입번호는 비워 둡니다.
도움말 · 공개 정보와 보호 정보를 구분하기예약자 L0·L1·L2 확인
L0 기본 안내, L1 도착 안내와 L2 출입 안내의 공개 시점과 게스트 자격을 구분합니다.
07운영·지원·계정4개 작업반응을 확인하고 도움을 받으며 계정을 안전하게 관리합니다
가이드를 공개한 뒤에는 방문 흐름, 고객지원, 호스트 커뮤니티와 계정 보안 작업을 필요할 때 다시 확인합니다.
도움말 · 게스트 방문과 클릭 확인하기게스트 방문·클릭 분석
Plus에서 기간·숙소별 방문과 클릭을 보고 자주 찾는 안내를 개선합니다.
도움말 · 저장·업로드·지도·공개 문제 해결문제 해결·고객지원 문의
저장되지 않은 입력을 먼저 보호한 뒤 증상별 확인 순서를 따르고, 필요한 정보만 고객지원에 전달합니다.
도움말 · 계정과 요금제 관리하기계정·워크스페이스·요금제
프로필, 워크스페이스, 역할, 요금제 기간과 사용량을 확인합니다.
도움말 · 계정과 요금제 관리하기계정 보안·내보내기·삭제 요청
MFA 백업, 비밀번호 재설정, 데이터 내보내기와 계정 삭제 요청·취소 경로를 확인합니다.
모든 단계를 한 번에 끝낼 필요는 없습니다. 공개 전에는 위치와 보호정보의 게스트 공개 범위를 확인하고, 예약 운영을 시작한 뒤에는 iCal 원본 일정과 접근정보 공개 시점을 함께 점검하세요.
이 도움말은 호스트가 볼 수 있는 제품 사용법과 공개 정책만 다룹니다. 내부 운영 절차, 보안 설정, 시스템 구조와 고객·게스트 개인정보는 공개하지 않습니다.