계정과 요금제 관리하기

이 글의 순서

계정 화면에서 확인

로그인 이메일과 현재 워크스페이스
워크스페이스에서의 역할
현재 요금제의 시작일·사용기간·잔여기간과 활성 가이드 사용량
요금제 더 보기 안의 Free·Plus 기능 비교
비밀번호 재설정, 내 데이터 내보내기와 계정 삭제 요청

현재 베타 요금제

Free: 활성 가이드 1개, 기본 언어 1개, 대표 사진 1장, 숙소별 도착·이용·편의 안내·규칙·FAQ 각 10개, 안전한 L0 공개 안내, 하나의 공용 가이드 비밀번호로 여는 L1 상세 주소·Wi-Fi·도착 안내, QR·공유 링크와 커뮤니티 읽기
Free 주변 관광정보: Ops가 공개한 카테고리와 장소를 L0 공개 기준점으로 표시하며, 호스트는 숙소별 공개 여부만 설정합니다.
Plus Beta: beta 기간 활성 가이드 최대 3개가 자동 적용되고 작성 중 초안은 최대 5개까지 보관, 대표 사진 5장, 이용/편의 안내 각 30개, 추천 콘텐츠, 사진·짧은 영상, 5개 언어 자동번역, Airbnb iCal 예약 운영, L0/L1/L2 공개, 예약별 공동현관·도어락·키박스 번호 보호, 예약 확인 기반 관광정보 L1 핀·거리와 조건부 택시 앱 연결, 방문·클릭 분석과 커뮤니티 작성
게스트 챗봇: Premium 이상에서 숙소별로 켤 수 있습니다. Free와 Plus에는 기능이 보이지만 잠겨 있으며, Premium도 전역 운영 승인, 공개중 숙소, 호스트의 스위치와 게스트의 비밀번호 인증이 모두 충족되어야 표시됩니다.
Plus는 현재 한정 베타 기간 무료이며 종료일과 정식 가격은 확정되지 않았습니다.
Premium은 다숙소·다객실·공통 콘텐츠·팀·통합 운영을 위한 초대형 Pilot입니다. 일반 사용자가 선택할 수 없고, 숙소 위치·활성 객실/유닛·팀원 한도는 운영자가 계정별로 정합니다. 주변 관광정보는 현재 Plus와 동일하며 숙소별 장소·카테고리 직접 편집은 아직 제공하지 않습니다.
Root Guide(숙소 위치), 활성 숙박 유닛과 활성 팀원은 별도 사용량입니다. 베타에서는 가격이나 추가 사용량 결제 없이 운영자가 allowance를 수동 부여합니다.

정확한 이용 가능 기능은 로그인 후 계정과 대시보드에 표시되는 현재 요금제를 확인하세요.

로그인 문제

이메일 비밀번호를 잊었다면 비밀번호 재설정을 사용합니다.
가입 이메일이 기억나지 않으면 로그인 화면의 계정 찾기를 사용합니다.
Google로 가입했다면 같은 Google 계정으로 로그인합니다.
인증기 앱의 TOTP에는 별도 비밀번호가 없습니다. 앱 삭제·기기 분실에 대비해 같은 TOTP를 백업 인증기에 함께 등록하는 것을 권장합니다.
현재 stayV는 일회용 복구 코드를 발급하지 않습니다. 등록된 인증기에 모두 접근할 수 없다면 로그인 화면으로 로그아웃한 뒤 stayvapp@gmail.com에 본인 확인 및 2단계 인증 초기화를 요청하세요.

내 데이터와 계정 삭제

원문 JSON 내보내기는 호스트가 직접 입력한 숙소 원문, 직접 만든 가이드 카드·규칙과 본인이 작성한 커뮤니티 글·댓글만 단순한 JSON으로 준비합니다.
자동번역, 추천·카탈로그 템플릿 원문, 계정·워크스페이스 운영정보, 게스트 활동·문의/신고·예약·출입 비밀정보와 다른 멤버의 정보는 포함하지 않습니다.
사진 ZIP 다운로드는 숙소 사진, 가이드 카드·단계 이미지와 호스트 프로필처럼 호스트가 직접 올린 현재 사진을 한 파일로 준비합니다. 동영상과 외부 링크 이미지는 제외합니다.
계정 삭제는 즉시 실행되지 않고 안전한 요청으로 접수됩니다. 처리 전까지 계정은 유지되며, 접수 대기 상태에서는 요청을 취소할 수 있습니다.
공동 워크스페이스 소유자는 삭제 전에 소유권을 이전하거나 워크스페이스 종료 방법을 고객지원과 확인해야 합니다.

시작하기